别再发移动的客服恶搞了 梦诛客服也一样
我玩了近三个月,从来没有加过别人QQ,没有上过官网外的任何网站,前一天晚上下线,号啥都是正常的,第二天上线,提示版本错误。。登录不上。卸载重新下载,再进游戏,我傻眼了,真的傻眼了。
这是本人发给客服的文字,自我感觉良好,陈诉得清清楚楚 本人龙盘虎踞一号玩到71级,还存有三千万经验,辛苦存了几百万钱,整了一套70装备。弄了只BY妖力A鬼王,本来感觉小有成就。 我玩了近三个月,从来没有加过别人QQ,没有上过官网外的任何网站,前一天晚上下线,号啥都是正常的,第二天上线,提示版本错误。。登录不上。卸载重新下载,再进游戏,我傻眼了,真的傻眼了。 顿时感叹这世上真的是高手无数。。号里的几百万。。我唯一把没有绑定的+5剑。。我那唯一只妖力A的变异鬼王。。。还有仓库里那活动得来的培养液,反正除了绑定的,全没了。辛苦玩了三个月之后,只得这种结果。俺也不玩了。 以下是客服的回话,可能我是直接读大学的,小学没毕业! 您好,我们对您的遭遇表示遗憾,提示您版本过低可能是由于您机器中存在盗号木马导致的。 PS:为了不对大家的阅览造成困扰,我把M改成了N 如果您需要挽回您的损失。请确认您的帐号是否有过电话绑定或密保卡绑定, 如果您使用了密保卡绑定,并且没有超过30天同时没有被解绑的情况下或者使用了电话密保没有被解除绑定的情况下,您可以使用完美找回这项服务。需要您提供与注册帐号时相符的超级身份验证码复印件。请您到所在游戏官网→客服中心页面 提交完美找回及公函传真,在您提交相应信息后系统会生成13位传真服务码,请您牢记便于查询传真进度。完美找回及公函**三张表格分别为:传真受理申请表、被盗返回申请书、角色虚拟物品异动说明书。请您看下这三张表格上有需要保证人、声明人、签名的地方请您使用手写签名。我们的传真号码为:010—58859179。请您在物品丢失的72小时内将完美找回的三张表格传真给官方,在官方审核后会在7个工作日内尽力帮助您找回被盗物品减少您的损失。 如果您没有使用密保卡或者您的密保卡或者电话密保已经被解绑了,需要找回被盗物品的话,我们建议您开具“具有法律效力”的文件。将『您碰到的问题、您的主张、具备法律效力机关的要求、您和具备法律效力机关的联系方式、您的签字(或印章)及加盖具备法律效力机关印章』的文件,受理方处理人的姓名及工作证件编号。开取后请您到所在游戏官网→客服中心→传真服务页面,下载完美找回及公函中传真受理申请表,提供与帐号相符的超级身份验证码复印件,连同“具有法律效力”的文件一起发送给官方。在官方收到您的传真,通过审核后会在7个工作日内尽力帮助您,减少您的损失。建议您发送传真的24小时后使用传真服务码查询传真状态,确认官方是否收到您的传真,以免耽误您的传真进度。您可以到传真页面输入服务码进行自助查询http://cs.wanmei.con或提供您的传真服务码,在论坛、邮箱、拨打客服电话进行咨询。如果我为您解答的下载表格流程不是很清楚,建议您到http://www.wanmei.com/kefu/chuan ... anzhenjiaocheng.htn进行查看。如果您不方便传真,您可以将传真表单通过邮寄或快递的方式发送给我们,传真受理申请表上有公司的地址,请您按照地址进行寄送。 温馨小提示:此项业务需要您提供与注册帐号时填写的超级身份验证码对应的复印件,如果您无法提供,官方无法判定帐号归属权。在官方无法判定帐号归属权的情况下很抱歉是无法给予您提供相应帮助的。建议您确认超级身份验证码后在发送传真。一个传真服务码只能受理对应的一项内容。 最后提示您不要点击论坛上玩家或者其他非官方人员提供的网站,同时建议将您的帐号绑定密保卡,提高帐号安全性。关于密保卡的使用方法,请您登陆http://www.wanmei.com/kefu/chuan ... anzhenjiaocheng.htn 进行查看了解。新春佳节之际,完美时空全体员工恭祝您:虎年身体健康,万事顺意,家和万事兴。 [编辑:落夏]
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